邓自新

籍贯

湖南华容

出生年月

1973.11

职称职务

讲师

政治面貌

群众

最高学位

专业硕士

毕业院校

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通讯地址

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邮编

541004

主要研究方向

社交礼仪、服务质量

教学科研情况

本科层次主讲课程：

现代社交礼仪、现代服务业概论、旅游市场营销、旅游管理信息系统、酒店质量管理、管理学原理等。

主编教材《现代社交礼仪》。

主要研究领域：

服务礼仪、质量管理、旅游信息系统；

社会活动经历：

为桂林银行、南方电网、桂林电子科技大学、桂林旅游股份有限公司、兴安县旅游局等企事业单位提供了服务礼仪、服务质量、企业诊断等方面的服务支持。